1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:
Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/. Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben einen AV-Vertrag mit Strato geschlossen.
IONOS
Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
Raidboxes
Anbieter ist die Raidboxes GmbH, Hafenstr. 32, 48153 Münster. Logfiles inkl. IP-Adressen werden erfasst. Details: https://raidboxes.io/legal/privacy/. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
onepage.io
Anbieter ist die Onepage GmbH, Neue Rothofstr. 13-19, 60313 Frankfurt am Main. onepage.io ermöglicht es uns, Webseiten und Landingpages zu bauen. Die Webseiten werden komplett auf onepage.io generiert und dort gehostet. Weitere Details: https://onepage.io/de/datenschutzerklarung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
HighLevel Inc. (GoHighLevel)
Anbieter ist die HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA. Wir nutzen die Plattform von HighLevel für den Betrieb von Landingpages, Funnels, Formularen, Kalendern, Chat-Widgets sowie für CRM-, Kommunikations- und Automatisierungsprozesse.
Wenn Sie eine über HighLevel bereitgestellte Funktion nutzen, erfasst HighLevel Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Darüber hinaus werden Daten verarbeitet, die Sie über Formulare, Kalenderbuchungen, Chat-, SMS- oder Telefonschnittstellen eingeben oder übermitteln.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy.
Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter (Auswahl):
- Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA – für Telefonie, SMS und MMS
- LeadConnector / HighLevel-eigene Infrastruktur – für CRM, E-Mail-Versand, Workflow-Automationen und Voice-AI-Komponenten
- Anbieter von Large Language Models (LLMs) – für die KI-gestützte Verarbeitung von Text, Sprache und Dialog
AV-Vertrag geschlossen.
Cloudflare
Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Der Einsatz beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Cloudflare ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework" zertifiziert: Teilnehmer-Link. Details: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. AV-Vertrag geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ZERO1 Media
Alec Chizhik
Jesenwanger Str. 14b
82284 Grafrath
Telefon: 089-81300101
E-Mail: info@zero1media.net
Die unter flowlite.ai angebotenen Leistungen werden unter der Marke „Flowlite.ai" erbracht. Flowlite.ai ist eine Marke der ZERO1 Media. Rechtsträger und verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist ausschließlich die ZERO1 Media.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig. Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einsatz von KI auf der Website
Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) auf unserer Website wie folgt ein: KI-gestützte Chatbots sowie ein KI-gestützter Telefonassistent (Voice AI). Wenn Sie auf unserer Website mit Elementen interagieren, in denen KI zum Einsatz kommt, werden Ihre Eingaben inklusive Metadaten verarbeitet, um eine passende Antwort oder Reaktion zu generieren.
Die Nutzung dieser KI-gestützten Funktionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Hinweis nach KI-VO: Bei der Kommunikation mit unseren KI-gestützten Kanälen (Chatbot, KI-Telefonassistent, KI-gestützte E-Mail-Antworten) kommunizieren Sie ganz oder teilweise mit einer künstlichen Intelligenz. Sie können jederzeit verlangen, mit einer natürlichen Person zu kommunizieren.
Anthropic (Claude)
Anbieter ist die Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, California 94104-5401, USA. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Details: https://www.anthropic.com/legal/privacy. AV-Vertrag geschlossen.
OpenAI
Ergänzend kommen für bestimmte KI-Funktionen Modelle der OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, USA zum Einsatz. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Details: https://openai.com/policies/privacy-policy/. AV-Vertrag geschlossen.
KI-gestützter Telefonassistent (Voice AI)
Wir setzen einen KI-gestützten Telefonassistenten ein, der Ihre Anrufe entgegennehmen, Ihr Anliegen erfassen, Termine buchen und Sie ggf. an einen Mitarbeiter weiterleiten kann. Der Telefonassistent wird über unsere Plattform HighLevel (GoHighLevel) betrieben. Die zugrunde liegende Telefonie-Infrastruktur wird von Twilio Inc. bereitgestellt.
Bei einem Anruf werden Metadaten (z. B. Anrufzeit, Anrufnummer, Anrufdauer) sowie die Inhalte des Gesprächs verarbeitet. Das Gespräch wird in Echtzeit durch Spracherkennung in Text umgewandelt, durch KI-Modelle analysiert und eine passende Antwort wird maschinell generiert und über Sprachsynthese ausgegeben. Gesprächsaufzeichnungen und/oder Transkripte können zur Qualitätssicherung und Dokumentation gespeichert werden.
Wir weisen Sie zu Beginn des Gesprächs darauf hin, dass Sie mit einem KI-gestützten Telefonassistenten sprechen. Sie können jederzeit verlangen, mit einer natürlichen Person verbunden zu werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation nutzen wir WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten. Details: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
Google Calendar
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Details: https://policies.google.com/privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
HubSpot CRM
Anbieter: HubSpot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141, USA. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Details: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy. AV-Vertrag geschlossen.
HighLevel (GoHighLevel) – CRM und Kundenkommunikation
Ergänzend zu HubSpot nutzen wir die Plattform HighLevel (GoHighLevel) zur Verwaltung von Kontakten, Interessenten und Kunden sowie zur Abwicklung der Kundenkommunikation über Kanäle wie Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp und Telefon. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Details: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy. AV-Vertrag geschlossen.
Cookiebot (geplant)
Sobald eine externe Consent-Technologie eingesetzt wird, greifen wir voraussichtlich auf Cookiebot von Usercentrics A/S (Dänemark) zurück, um Einwilligungen datenschutzkonform zu dokumentieren. Bis dahin erfolgt die Consent-Speicherung lokal im Browser (localStorage) ohne Datenübertragung an Dritte.
5. Analyse-Tools und Werbung
Nachfolgend aufgeführte Tools werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Ohne Einwilligung werden diese Tools nicht geladen und keine Daten erhoben.
Google Tag Manager
Anbieter: Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, dient aber der Verwaltung von Tracking-Tools. Rechtsgrundlage bei Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Analytics
Anbieter: Google Ireland Limited. Ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens. IP-Anonymisierung aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln. Details: Google Analytics Hinweise. AV-Vertrag geschlossen.
Microsoft Clarity
Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited. Erfasst Mausbewegungen, Heatmaps und Session-Recordings. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Details: Microsoft Clarity FAQ. AV-Vertrag geschlossen.
Google Ads / Google Ads Remarketing / Conversion-Tracking
Anbieter: Google Ireland Limited. Ermöglicht Werbeschaltung, Retargeting und Conversion-Messung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Meta-Pixel, Meta Conversion API und Meta Custom Audiences
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Irland. Gemeinsame Verantwortlichkeit für die Erfassung und Weitergabe der Daten gemäß Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln.
LinkedIn Insight Tag
Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Details: LinkedIn Datenschutz. AV-Vertrag geschlossen.
6. Newsletter
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
7. Plugins und Tools
Google Fonts
Diese Seite nutzt Google Fonts. Anbieter: Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenübertragung in die USA auf Grundlage der Standardvertragsklauseln.
Google reCAPTCHA
Anbieter: Google Ireland Limited. Schützt vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und SPAM. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
Typeform
Anbieter: TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Vertrag geschlossen.
Leadinfo
Anbieter: Leadinfo / Team.Blue GmbH, Bunsenstr. 19, 40215 Düsseldorf. Erkennt Firmen-Besucher anhand der IP-Adresse. Privatpersonen werden ignoriert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Details: https://www.leadinfo.com/de/datenschutz/. AV-Vertrag geschlossen.
8. eCommerce
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auftragsdatenverarbeitung für unsere B2B-Kunden
Im Rahmen unserer Flowlite-Dienstleistungen verarbeiten wir für unsere B2B-Kunden personenbezogene Daten von deren Endkunden, Interessenten und Mitarbeitern. In diesem Kontext agieren wir als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Unsere B2B-Kunden bleiben die Verantwortlichen. Wir schließen mit jedem B2B-Kunden einen AV-Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
9. Audio- und Videokonferenzen
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited) und Google Meet (Google Ireland Limited) ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. AV-Verträge geschlossen.
Stand
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im April 2026 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.